【どっちなんだい!?】Amazon公式か詐欺か見分けよう!【05053704545等】
Amazonの備忘録記事になります。Amazonと言えば、詐欺のSMSやらフィッシングメールやら多い印象です。最近の出来事をもとに見分けるにはどうすれば良いか?の手がかりを記します。
まず結論
まず結論から。Amazonのヘルプに公式で使う名前(発信番号)がリストで載っています。ここ詳しいので確認する!です。
(https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?ref_=mobile-search-result-item-1-1&nodeId=GAXB2FKGQUUQVWP7)
自力で該当記事に行く方法
リンク貼りましたが、この記事を見る方は迂闊にリンク踏まない方だと思うので自力で該当ヘルプページに飛ぶ方法を載せます。
Amazon→自アイコン→カスタマーサービス→ヘルプに「SMS」と入れる→トップに出ている「Amazon.co.jpからの電話かどうかを見分ける」記事を確認
経緯
ここからは今回起こった事象と気を付ける点を細かく残しておきます。
私は過去にうっかりし過ぎて、SMS→怪しいURL→Amazonサイト(風)画面→ログインしかけて途中でキャンセル→ID/パスワード変更と言う面倒な事やりました。
今回は久しぶりにスマホでAmazonログインし、2段階認証したら、SMSでお知らせか来ました。
Amazon関連の詐欺SMSは過去にもありましたし、怪しさMAXです。
ググる→更に怪しい
電話番号でググるとこれは「AmazonのSMS」と言う人と「詐欺です!」と言う人が半々で頭大混乱。
コメ荒れについての考察
050-5370-4545について
まず、上記でお伝えした通り、Amazon公式発信元のアドレス、電話番号が公開されています。普段と異なるログインを検知すると、すぐにAmazonが通達している電話番号「050-5370-4545」から連絡ありました。総合的にこれは公式のものだと推察出来そうです。
詐欺は実在する
似せた詐欺SMSは実際にあるのだと思います。発信元が「050-5370-4545」に偽造したものも否定出来ません。
未登録電話番号に来る理由
コメントには「Amazonにこの電話番号を登録していないのにSMSで来た。だから詐欺!」とおっしゃられる方も相当数いました。実はこれ、本当のAmazonからの連絡のケースもあると考えられます。ポイントは電話番号は再利用されるという点。以前の電話番号利用者がAmazonの電話番号設定を変更しないままだと再利用した電話番号を使っている端末にSMSでお知らせが来る事になります。
あくまでも詐欺でないケースでもAmazonの該当SMSが届いちゃうよ、という一例を示しただけなので、詐欺通知の否定にはならず、不審なSMSを貰った側からすれば、怪しんで無視の一択が良いかと思います。
正解の行動は?
- 知らないメール、SMSは無視。見覚えあるメール、SMSでも基本リンクは踏まない。
- 自力でブラウザ/アプリから公式にログインし状況把握。
正解の行動はAmazonだけに限りません。自らブラウザから正しいURLや正規アプリでアクセスして確認が正義です。
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