【回収の流れ】カインズ珪藻土マットを返金してもらいました。
家で利用しているカインズの珪藻土マットがアスベスト基準値オーバーで回収対象になっているので、お店に届けて返金してもらいました。大した話では無いですが、どんな流れなのか残しておきたいと思います。
回収/返金までの流れ
1. HPで回収対象か確認
こちらのページでどの珪藻土マットが回収対象になっているか確認出来ます。
2. お店に持っていく
説明、箱は不要です。そのまま持っていきました。購入店で無く、どのお店でも大丈夫です。
3. お店の人に渡す
サービスカウンターに案内されて、回収対象かどうか、カタログを見たりメジャーで大きさを測ったりチェックしていました。
4. 返金
今回は2品の返金だったのですが、1品1品小銭単位で別に用意しているらしく、大量の小銭で渡されました。お詫びの品(カインズのラップ)も頂きました。
おまけ:代替品の検討
アスベストのリスクがあったので用心して、現在は国内産の珪藻土マットを注文して使っています。関連リンクに紹介記事を貼っておきます。
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